Mientras tanto, el sitio web independiente de comercio exterior de Huachen Heyi se lanzará oficialmente en junio. Este sitio web no solo proporciona funciones básicas como visualización de productos y descargas de documentos técnicos, sino que también integra soporte técnico en línea multilingüe, diagnóstico remoto de fallas y canales de envío de solicitudes personalizados, creando una ventana de servicio global "7x24 horas". Del talento a la plataforma, del offline al online, Huachen Heyi está utilizando una estrategia integral para establecer una red de servicios completa para la exportación de equipos chinos de alta gama.
Lógica estratégica: el talento primero
Según Xu Yong, la globalización tiene tres niveles progresivos: primero, la exportación de productos; segundo, la exportación de servicios; y tercero, la exportación de capacidades. La mayoría de las empresas chinas permanecen en el nivel de producto y algunas han entrado en el nivel de servicio. Lo que Huachen Heyi pretende hacer no sólo es permitir a los clientes extranjeros comprar equipos, sino también obtener la misma comprensión técnica, capacidad de respuesta de soluciones y capacidades de servicio a largo plazo que su sede china.
Esto explica precisamente por qué el talento debe ser lo primero. Jin Rui, director general adjunto de la División de Negocios en el Extranjero, utiliza una vívida analogía: "El equipo se puede transportar por aire, pero la confianza sólo se puede generar a través de la comunicación de persona a persona. Sin rostros localizados, lenguaje localizado y métodos de comunicación localizados, incluso la mejor tecnología se verá disminuida por las diferencias culturales". La llegada de nuevos empleados significa que Brilliance HeYi tiene un grupo de "tarjetas de presentación localizadas" frente a clientes globales. No solo pueden comunicarse con fluidez en idiomas extranjeros, sino que también tienen una comprensión extraordinariamente profunda de la lógica del producto, los escenarios de aplicación y los puntos débiles de los clientes porque estuvieron profundamente involucrados en los proyectos reales de Brilliance HeYi durante sus años escolares.
Lógica de la industria: de la brillantez transitoria a la normal Las tecnologías centrales de HeYi (cámaras de ultra alta velocidad, sistemas de medición de tensión DIC y sistemas de velocimetría de partículas PIV) son esencialmente la ciencia de "capturar el momento". Sin embargo, sobre la estrategia de globalización, Xu Yong y Jin Rui comparten una visión muy consistente: la globalización no es una explosión única, sino una prueba de confiabilidad que requiere verificación repetida.
Los empleados son cocreadores integrados en el panorama estratégico desde el principio. Detrás de ellos se encuentran los más de diez años de acumulación tecnológica de Brilliance HeYi, más del 30% de inversión anual en I+D y la creencia inquebrantable en "hacer productos más confiables y ganarse la confianza del mundo en los productos fabricados por Brilliance".
"Nunca ocultamos nuestra ambición por los mercados extranjeros, pero tampoco ocultamos nuestra reverencia por el talento", dijo Xu Yong en sus comentarios finales. "El viaje de nuevos colegas que se unen al equipo y la apertura de la unidad de negocios en el extranjero son precisamente los microcosmos del viaje de Brilliance HeYi desde 'querer globalizarse' hasta 'realmente globalizarse'. El camino hacia la globalización es largo, pero si la dirección es correcta, cada paso es una fuerza impulsora hacia adelante." Junio en Chongqing es principios de verano. Pero para Brilliance HeYi, la verdadera primavera apenas ha comenzado. Se trata de una expedición estratégica basada en el talento, impulsada por la tecnología y con el escenario global como plataforma. Puede que haya tormentas por delante, pero Brilliance HeYi nunca teme a los shocks repentinos, porque nuestra fuerza reside en aterrizar de manera constante en cada momento crucial.
